この本を一言で言うと
科学的な心理法則36個を営業プロセスに当てはめて解説——成約率を確実に引き上げる実践的メソッドを体系化した一冊
この本の概要
「なぜか売れる人」の正体がやっとわかった
— 営業歴3年目で伸び悩み、数字は平均的だが突き抜けられない中堅営業マン
この本で学べること
4つの営業フェーズ×心理法則の体系化
ラポール獲得・ヒアリング・プレゼン・クロージングの各フェーズに対応した心理法則を合計36個提供。どの段階でどのテクニックを使うべきかが明確にわかる構成になっている。
科学的エビデンスに基づく実践手法
チャルディーニの「影響力の武器」をはじめとする信頼性の高い心理学研究を基盤にしており、「なんとなく効く気がする」ではなく「なぜ効くのか」の根拠が示されている。
営業経験者が書いた「使えるテクニック集」
著者自身が現役のセールスコンサルタントであるため、現場で実際に機能するかどうかのフィルターが効いている。理論だけで終わらず、具体的なセリフや状況別の使い分けまで解説されている。
ラポール構築の重要性と具体的手法
商談の成否は最初の信頼関係構築で大きく決まるという考えのもと、ミラーリング・バックトラッキング・ペーシングといった具体的テクニックを丁寧に解説。
クロージング恐怖症を克服する心理的アプローチ
「断られることへの恐怖」が成約を妨げる構造を心理学的に解き明かし、クロージングを自然に行うためのマインドセットと言葉の選び方を提供している。
本の目次
- 1序章 営業とは何か
- 2第1章 営業が押さえるべき6大心理法則
- 3第2章 ラポール獲得の心理法則
- 4第3章 ヒアリングの心理法則
- 5第4章 プレゼンテーションの心理法則
- 6第5章 クロージングの心理法則
良い点・気になる点
良い点
- ○心理法則と営業プロセスが体系的に紐付けられており、どの場面で何を使うかが明確
- ○具体的なセリフ例が豊富で、読んだ翌日から実践できる
- ○「なぜ効くのか」の科学的根拠が示されているため、応用力が身につく
- ○動画コンテンツも展開しているため、書籍外でも学習を継続しやすい
気になる点
- △個人への提案型営業を前提とした内容が多く、BtoB法人営業への転用には工夫が必要
- △心理テクニックの倫理的な使い方についての解説が薄い
みんなの評判・口コミ
EC企業マーケター
「影響力の武器」を読んで面白いと思っていたが、営業への具体的な使い方がわからなかった。この本でようやく実践イメージが持てた。ラポール構築のテクニックは特に即効性を感じた。36の法則は多く感じるが、プロセスごとに整理されているので迷子にならない。
Web担当者
YouTube動画で著者の話は知っていたが、書籍化によってより体系的に学べた。クロージングの章は苦手意識があったのでありがたかった。ただ、個人向け営業のシナリオが多く、法人営業の自分には一部読み替えが必要だった。
フリーランスデザイナー
心理学の基礎知識がある人にはやや既知の内容も多いかもしれない。ただ営業という文脈に落とし込んだ解説は丁寧で、中堅営業マンが自分の型を見直すのには使える一冊。もう少し事例のバリエーションがほしかった。
マーケター
ヒアリングパートが特に良かった。「質問しろ」と言うだけでなく、なぜその質問が相手の警戒心を解くのかまで説明してくれる本は少ない。新人の部下に読ませたくて追加購入した。
著者について
こんな人におすすめ
成約率を科学的に上げたい中堅営業
なんとなく売れているが理由がわからない、または伸び悩んでいる営業マンが自分の行動を言語化・再構築するのに最適
心理学を営業に応用したい人
「影響力の武器」など心理学の本を読んで興味を持ったが実務への応用がわからない人に、具体的な使い方を教えてくれる
クロージングに苦手意識がある営業担当
断られることへの恐怖から最後の一押しができない人に、心理学的アプローチでクロージングへの抵抗感を取り除いてくれる
個人・個人事業主向け提案営業に従事する人
対個人の提案型営業を行うセールスパーソンにとって、商談の各フェーズを強化するための実践的な武器を提供
よくある質問
Q. 『サイコロジーセールス最強の営業心理学』はどんな人に向いていますか?▼
Q. 『サイコロジーセールス最強の営業心理学』は心理学の知識がなくても読めますか?▼
Q. 『サイコロジーセールス最強の営業心理学』はBtoB法人営業にも使えますか?▼
Q. 著者・大谷侑暉はどんな人ですか?▼
Q. 『サイコロジーセールス最強の営業心理学』の36の心理法則はすべて覚える必要がありますか?▼
Q. 他の心理学×営業本との違いは何ですか?▼
紹介されているランキング
タグ
対象読者
書籍情報
- 出版社
- フォレスト出版
- 発売日
- 2023-04-20
- ページ数
- 240p
- ISBN
- 978-4866802251
営業トークスクリプト集
成約率を上げるトークスクリプトを無料でダウンロード
※ 登録いただいたメールアドレスは資料送付にのみ使用します

