なな

書評目線でいうと、古典らしく事例の密度が高く、読み応えはかなりあります。USP、リスクリバーサル、既存客への追加販売など、今のビジネス書でも定番になっている論点の源流をまとめて読めるのが面白いです。一方で、媒体の具体例には古さがあるので、現代のSNSやメールに置き換えながら読む必要はあります。それでも「お客さんが欲しいのは商品ではなく結果」という軸は強いです。マーケ本をたくさん読んできた人ほど、原典として押さえる価値があります。