みさき

広報の仕事をしていると、PRだけ頑張っても売上につながらない場面が多いのですが、この本はそのズレを整理しやすかったです。ホームページをブランディング装置として捉える章や、第三者コメントの使い方に触れているところが特に参考になりました。 SNSもX、Instagram、YouTubeと役割を分けて考える前提なので、全部を同じノリで運用していた反省が出てきます。コピーの章は広報文脈でも十分応用できました。

広報の立場だとかなり刺さりました。「AIに選ばれる」をSEOの言い換えではなく、レビューや第三者評価まで含めた信頼設計として捉えているのが良いです。 プレスリリースやオウンドメディアを出して終わりではなく、企業全体の言行一致が問われるという話に緊張感がありました。ブランドの世界観づくりだけでなく、一次情報の出し方を見直したい人に向いています。

広報目線でかなり面白かったです。バーガーキングの施策は派手に見えるのに、本書を読むと全部が"話題になること"ではなく"思い出してもらうこと"につながっているのが分かります。SNSで拾った声を企画や出店に返していく流れも参考になりました。広報やSNS担当が単独で読むより、事業責任者と一緒に読むと会話が進みそうです。