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ザ・ニューロマーケティング 最新の科学が暴いた消費者の「買いたい」を行動につなげるビジネス戦略 - MAIN

【要約・書評】『ザ・ニューロマーケティング 最新の科学が暴いた消費者の「買いたい」を行動につなげるビジネス戦略』の評判・おすすめポイント

遠藤 貴則|||0ページ

★★★★4.5
(4件)

この本を一言で言うと

消費者の「買いたい」を「買う」に変える脳のメカニズムを、広告・価格設計・組織運営・リスク管理まで横断的に解き明かした実践書——タイプ別診断とワーク付きで、読んだその日から自社の施策に落とし込める。

この本の概要

臨床心理学博士の遠藤貴則氏が、心理学・脳科学・行動経済学の知見を一冊に凝縮し、消費者が無意識のうちに動かされている購買メカニズムを体系的に解説した本です。FBI/CIAへの調査援助や薬物依存治療の現場で培われた人間の無意識への深い理解を土台に、「人は合理的に判断する」という思い込みを根底から覆すところから議論が始まります。マーケティングの常識を脳科学のレンズで問い直す、刺激的な一冊です。 全7部・21章という構成は、広告の最適化や価格設計にとどまりません。経営判断、組織運営、従業員エンゲージメント、リスク管理、イノベーションと、ビジネスのほぼすべての領域に脳科学の知見を適用していきます。480ページの大ボリュームですが、「あらゆるビジネス上の意思決定は脳が行っている」という一貫した視座があるため、散漫さを感じずに読み進められます。 理論を並べて終わりにしないのも本書の大きな特徴です。随所にタイプ別診断や実践ワークが配置されており、自分の脳タイプを知り、自社のビジネスにどう適用するかを手を動かしながら考えられます。「面白かったけど、で、何をすればいいの?」という読後感とは無縁の設計です。監修の小山竜央氏は『新訳ハイパワー・マーケティング』の監修者でもあり、実務に落とし込む目線が随所に効いています。 発売わずか5日でジュンク堂書店池袋本店の社会科学書ランキング1位を獲得し、Amazonでも158件のレビューで平均4.7という高い評価を記録しています。脳科学マーケティングの入門書は国内外にありますが、ここまで広いビジネス領域をカバーしつつ実践ワークまでセットにした書籍は珍しく、「なぜ売れるのか」を科学的に理解したい人にとっての決定版です。

「なぜAが勝ったのか」を脳の仕組みで説明できるようになった

ぶっちゃけ、自分のマーケティングって勘と経験とABテストの数字で回してきたんですよね。CTRが高い方を採用する、CVRが良い方を残す。それで数字は出ていたんだけど、上司に「なぜこっちが勝ったのか説明して」って言われると詰まることが増えてきて。数字は読める。でもその裏にある消費者の脳が何に反応してるのかは全然わかってなかった。そこにモヤモヤしてたんです。 で、たまたま書店で見かけたのがこの本。480ページって見た瞬間は正直「重っ」と思ったんですけど、序章の「購買行動の95%は無意識が決めている」って話でいきなり引き込まれました。自分が毎日追いかけてるCTRの差って、お客さんの無意識の反応の差だったのか、と。それだけで読む理由ができた感じ。 個人的に一番刺さったのは価格設計の章ですね。端数価格がなぜ効くか、アンカリングが脳内でどう処理されるか。今まで「まあ、そういうもんだよね」で流してた知識に神経科学的な裏付けがバチっとハマる感覚。翌日さっそくプライシングの提案資料に脳の仕組みの話を入れてみたら、社内の反応が明らかに変わったんですよ。「へえ、そういう理屈なんだ」って。数字だけじゃなくてWhyを語れると、通り方が違う。 7部構成でマーケだけじゃなく組織運営やリスク管理まで扱ってるの、最初は「広げすぎでは…?」って思ってました。でも読んでみるとこれが意外にいい。営業チームのモチベーションの話とか、新規事業のリスク評価とか、脳の仕組みを知っていると見え方が変わる領域って自分が思ってたより全然多かった。マーケの人間としても視野が広がる感覚がある。 タイプ別診断がついてるのも地味に助かりました。チームメンバーにやってもらったら、「この人にはこう伝えた方がいいのか」みたいなヒントが見えてきて。これマーケティング以前にマネジメントの道具として使えるなと。 弱点を挙げるなら、網羅的すぎて個別のテクニックの深掘りがちょっと薄いところと、著者の経歴紹介がやや多いこと。でもこの本の本当の価値ってそこじゃなくて、マーケティングを「脳科学」っていう新しいレンズで見直せるようになることだと思うんですよね。「なぜ売れたのか」を勘じゃなく科学で語りたい人は、買って損しないです。

32歳 EC企業のマーケティングマネージャー。広告のABテストを回しているが、なぜAが勝つのかを説明できないまま次の施策に移ることに限界を感じている人

この本で学べること

購買行動の95%は無意識が決めている

人間の購買における意思決定の大部分は、意識的な比較検討ではなく脳の無意識領域で処理されています。ニューロマーケティングはこの無意識のメカニズムに働きかけることで、消費者の「買いたい」を「買う」という行動へとつなげていきます。

広告・価格・店舗を脳の反応から最適化する

視覚・聴覚・嗅覚への刺激が脳内でどのように処理されるかを知ることで、広告クリエイティブ、価格設計、店舗レイアウトを科学的根拠に基づいて設計し直せます。アンカリングや端数価格の効果がなぜ生まれるのかも、神経科学の視点から明快に説明されます。

経営判断・組織運営にも脳科学は使える

本書はマーケティングの枠を超え、経営判断の精度向上、従業員エンゲージメント、リスク管理にまで脳科学の知見を適用しています。消費者行動だけでなく、社内の人間行動を理解し動かすための統一的なフレームワークとして機能します。

ブランディングは脳内の「記憶の構造」で設計する

ブランドの好感度や想起率は、消費者の脳内に形成される記憶のネットワーク構造に大きく依存しています。どのような感覚刺激を、どの順序・頻度で与えるかによって、ブランドの脳内ポジショニングを意図的にコントロールできることを解説します。

タイプ別診断で自分と顧客の脳タイプを知る

本書に収録されたタイプ別診断ツールを活用することで、自分自身や顧客がどのような意思決定パターンを持つかを分類できます。脳タイプに応じたコミュニケーション設計が可能になり、営業・マーケティング・マネジメントの各場面で施策の精度が向上します。

セールスを「説得」から「脳への最適提示」に変える

従来の営業は論理的な説得に偏りがちですが、本書では脳が情報を受け取りやすい順序と形式で提示することの重要性を解き明かします。価格を出すタイミング、選択肢の見せ方、提案の流れを脳科学の原理に沿って再設計する具体的な手法が紹介されています。

本の目次

  1. 1序章 ニューロマーケティングとは何か
  2. 2第1部 経営判断の精度向上
  3. 3第2部 顧客行動の理解とマーケティング
  4. 4第3部 ブランディングとPR
  5. 5第4部 セールスと価格設計
  6. 6第5部 組織運営とエンゲージメント
  7. 7第6部 リスク管理とイノベーション
  8. 8第7部 ニューロマーケティングの未来と応用
  9. 9終章 顧客の「脳」にどれだけ近づけるか

良い点・気になる点

良い点

  • 心理学・脳科学・行動経済学を横断し、マーケティングから組織運営まで網羅的にカバーしている
  • タイプ別診断や実践ワークが随所にあり、読んだ直後から自社施策に落とし込める
  • 臨床心理学博士による科学的エビデンスと、300業種以上のコンサル経験に基づく実践知のバランスが良い
  • 480ページの大ボリュームながら文章のテンポが良く、一気に読み通せる構成になっている

気になる点

  • 網羅性が高い反面、個別の手法やテクニックの掘り下げがやや浅い部分がある
  • 著者の経歴や実績の紹介が多めで、やや冗長に感じる箇所がある
  • 脳科学の専門的な研究論文への参照がもう少し充実していると説得力が増す

みんなの評判・口コミ

のり

ソリューション営業

★★★★4.0

営業畑の人間として、「なぜこの提案が通るのか」を自分の言葉で説明できるようになりたくて手に取りました。第4部のセールスと価格設計は期待通りで、アンカリングの使い方とか価格の見せ方とか、翌日の商談からすぐ意識できる話が詰まっていて良かったです。ただ7部構成で480ページとなると、営業の自分にはちょっと守備範囲が広すぎるんですよね。組織運営やリスク管理の章は読んでいて「これは自分向けじゃないな」と感じる部分もありました。関係ある章だけ拾い読みする使い方が合ってると思います。とはいえニューロマーケティングの全体像をこれ一冊で掴めるのは間違いないので、買って後悔はしていません。

こーた

マーケター

★★★★4.5

脳科学をマーケティングに使うって話、前から気になってたんですけど、海外の翻訳書は読みづらいし、論文ベースの専門書はハードルが高い。この本は日本人の著者が日本の市場感覚で書いてくれてるので、事例がすっと入ってくるのが一番ありがたかったです。顧客行動の理解とブランディングの章は自分の広告運用業務にダイレクトに活きるヒントが多くて、付箋だらけになりました。タイプ別診断は思った以上に面白くて、チーム全員でやったら盛り上がりました。もう少しデジタル広告の具体的な応用事例があればパーフェクトでしたが、ニューロマーケティングの入口としてはこれ以上ない一冊だと思います。

ゆうと

EC企業マーケター

★★★★★5.0

ECのマーケ担当をやっていて、ABテストの結果は毎日見るのに「なぜこっちが勝ったのか」を科学的に説明できない、というのがずっと引っかかっていました。この本で消費者の脳が情報をどう処理しているかという視点を手に入れてから、仮説の立て方が根本から変わった実感があります。価格設計の章はすぐに自社ECの価格表示を見直すきっかけになりましたし、アンカリングの脳内メカニズムの解説は上司への説明にもそのまま使えています。480ページを2日で読み切れるくらいテンポが良いし、脳科学の話なのに全然構えずに読める。日本語で読めるニューロマーケティングの本としては現時点でベストだと思います。

s
sho

メーカー営業

★★★★★5.0

メーカーで法人営業をやっています。お客様がなぜこの商品を選ぶのか、感覚じゃなくて理屈で理解したいと思って買いました。結論から言うと期待を大幅に超えてきた一冊です。セールスの章がとにかく実践的で、脳が情報を受け取りやすい順番で提案を組み立てるという考え方がすごく新鮮でした。実践ワークを週末にやってみたら自分の営業の癖がはっきり見えてきて、翌週から提案の順番を入れ替えたんですが、成約率が明らかに上がりました。分厚いけど読みやすさは抜群で、通勤の往復で一気読みしました。マーケの人だけじゃなくて、お客さんと向き合う営業にこそ読んでほしい本です。

著者について

こんな人におすすめ

広告やLP制作で「なぜこれが効くのか」を科学的に説明したい人

ABテストの結果を見るだけでなく、消費者の脳がなぜそのクリエイティブに反応したのかを理解することで、仮説の精度と再現性が大幅に向上します。

価格設計やプライシング戦略を脳科学の視点から見直したい人

アンカリングや端数価格の効果を神経科学で裏付けながら解説しており、感覚的な価格設定から科学的な設計へ移行するための知識が得られます。

マーケティングだけでなく組織マネジメントにも脳科学を活かしたい経営者

従業員エンゲージメント、リスク管理、イノベーション促進など、社内の人間行動を脳科学の枠組みで理解し、経営判断の精度を上げたい人に最適です。

行動経済学やナッジに興味があり、さらに実践的な応用を学びたい人

行動経済学の知見をマーケティング実務にどう落とし込むかが具体的に示されており、理論を知っているだけの段階から実践へ進むための橋渡しになります。

関連書籍との比較

タイトル著者レベル評価価格
たった1日で儲かる社長に生まれ変わる 非常識なマーケティング大全小山竜央初心者★★★★★ 4.5¥2,420
ハイパワー・マーケティング 「卓越」のビジネスを築く21の原則ジェイ・エイブラハム中級者★★★★★ 4.5¥2,970
ドリルを売るには穴を売れ佐藤 義典初心者★★★★★ 4.5¥1,572

よくある質問

Q. 『ザ・ニューロマーケティング』はマーケティング初心者でも読めますか?
A. 『ザ・ニューロマーケティング』は脳科学の専門用語を丁寧に解説しており、マーケティングの基礎知識がなくても読み進められます。ただし480ページのボリュームがあるため、まず序章で全体像を掴み、自分に関係の深い部から読み始めるのがおすすめです。
Q. 『ザ・ニューロマーケティング』はどんな業種に使える内容ですか?
A. 著者は300種類以上の業種をコンサルティングした経験を持ち、『ザ・ニューロマーケティング』の内容もEC、小売、サービス業、BtoB営業など幅広い業種に適用できます。脳の仕組みは業種を問わないため、消費者や顧客と接するビジネスであれば活用可能です。
Q. 『ザ・ニューロマーケティング』と海外のニューロマーケティング本との違いは?
A. 『ザ・ニューロマーケティング』は日本人の著者が日本のビジネス環境を意識して書いているため、事例やワークが国内の現場感に合っています。また、マーケティング領域だけでなく経営判断・組織運営・リスク管理まで広げて解説している点も、海外書籍にはあまり見られない特徴です。
Q. 『ザ・ニューロマーケティング』の実践ワークは一人でもできますか?
A. 『ザ・ニューロマーケティング』のタイプ別診断やワークは一人でも取り組めます。ただしチームで実施すると、メンバーの脳タイプの違いが可視化され、コミュニケーション設計に活かせるためより効果的です。
Q. 『ザ・ニューロマーケティング』は営業職にも役立ちますか?
A. 『ザ・ニューロマーケティング』の第4部「セールスと価格設計」は営業職向けの内容を中心に扱っており、提案の順序や価格提示のタイミングを脳の情報処理に合わせて設計する手法が解説されています。営業トークの組み立て方を根本から見直すきっかけになります。
Q. 『ザ・ニューロマーケティング』は480ページもありますが、全部読む必要がありますか?
A. 『ザ・ニューロマーケティング』は7部構成で各部が独立したテーマを扱っているため、興味のある部分から読み始められます。まず序章で全体像を掴み、マーケ担当なら第2部・第3部、営業なら第4部、経営者なら第1部・第5部から入るのが効率的です。
Q. 『ザ・ニューロマーケティング』の共著者・小山竜央氏はどのような役割ですか?
A. 小山竜央氏は『新訳ハイパワー・マーケティング』の監修者としても知られるマーケティングの実践家で、『ザ・ニューロマーケティング』では監修として参加しています。理論的な知見と実践的な視点のバランスを取る役割を担っています。

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