この本を一言で言うと
顧客の「価値観」を掘り起こし寄り添うことで——成約率80%を実現する「台本営業」の全技法。
この本の概要
「売れない」から「売れる」に変わる瞬間が、この本の中にあった
— 32歳・生命保険会社の営業担当。入社8年目で成績は中の下。毎月ノルマギリギリで、上司に「もっと説明を磨け」と言われ続けている。
この本で学べること
価値観を満たす価値提供が成約の核心
高額商品の購買決定には必ず顧客の「価値観」が介在する。商品スペックの説明ではなく、顧客が大切にしているもの・守りたいもの・実現したい未来と商品を結びつけることが成約への唯一の道。
雑談と「価値観ヒアリング」は全く別物
Amazonレビューのタイトルにも挙げられるほど重要なポイント。場を温めるための雑談とは異なり、「なぜ今か」「何を守りたいか」「理想の未来は何か」を型に沿って深掘りするプロセスが必要。
18のフレームワークで「売れる台本」を作る
属人的な「センス」に頼らず、再現性ある営業台本(トークスクリプト)を作成するための18の型が提供される。14のワークシートで自分の商材・顧客に合った台本を実際に手を動かしながら完成させる。
購買心理の「型」を活用したクロージング
最新の購買心理学に基づく「型」を使うことで、押し売りにならずに自然な流れでクロージングに持ち込める。お客様が自ら「欲しい」と言いたくなる状況を設計するのが本書の最終ゴール。
口下手・人見知りでも再現できる設計
著者自身が対人恐怖症を抱えた営業マンだった背景から、コミュニケーション力に自信がない人でも使える「型」として体系化されている。セミナー受講者の前月比500%成約という実績が証明。
本の目次
- 1第1章 なぜ「価値観営業」が必要なのか
- 2第2章 顧客の価値観を引き出すヒアリング術
- 3第3章 18のフレームワークで台本を設計する
- 4第4章 購買心理の「型」によるクロージング
- 5第5章 ワークシートで自分だけの営業台本を作る
- 6第6章 成約率80%を維持する日々の習慣
良い点・気になる点
良い点
- ○18フレームワーク+14ワークシートで読了後すぐ実践できる
- ○著者自身の失敗体験から来る説得力があり、現場感がリアル
- ○「価値観ヒアリング」という概念が新鮮で、従来の営業本と視点が異なる
気になる点
- △高額商材(保険・不動産等)向けの内容が中心で、BtoB法人営業には一部応用が必要
- △ワークシートを真剣にやらないと本の真価が半減する
みんなの評判・口コミ
IT企業勤務
営業歴10年で初めて「なぜ自分が売れないのか」の答えを得た気がします。価値観ヒアリングと雑談の違いを丁寧に解説していて、翌週から商談の雰囲気が変わりました。ワークシートが面倒くさそうで後回しにしていたら上司に「ちゃんとやれ」と言われ、やったら本当に台本が完成して驚きました。
Webマーケター
18のフレームワークは最初多すぎると感じたけど、全部が一つの流れに統合されていると理解してからスッキリしました。著者の失敗談が具体的で共感しやすい。個人営業メインの内容なので法人営業の方は多少読み替えが必要かもしれません。
バックエンドエンジニア
内容自体は実践的でよかったです。ただ「成約率80%」というタイトルへの期待値が高すぎて、読み終わったあとに「これだけで80%になるわけじゃないよな」という感想も正直ありました。基礎をしっかり固める本として読むと満足度が上がると思います。
フロントエンドエンジニア
保険営業3年目ですが、「お客様の価値観に呼応させる」という発想がなかったのでかなり学びがありました。読むだけじゃなくてワークをやることで自分の型が見えてくる。2025年の新刊にしては価格も抑えられていてコスパが高いと思います。
著者について
こんな人におすすめ
成約率が伸び悩んでいる中堅営業マン
商品説明は上手なのに契約が取れない、というジレンマを抱える人に。「説明型営業」から「価値観型営業」へのシフトに必要な考え方と型が一冊に詰まっている。
保険・不動産・金融の高額商材営業担当
感情と価値観が大きく動く高額購買の場面に特に有効。顧客の深い動機を引き出すヒアリング技術は、クロージング率の向上に直結する。
口下手で人見知りだと思っている営業職
著者自身が対人恐怖症を克服した背景から設計されたメソッド。コミュニケーションが苦手でも「型」があれば動けると実感できる一冊。
よくある質問
Q. 『成約率80%!トップセールスの「価値観営業」メソッド』はどんな人向けですか?▼
Q. 「価値観営業」とは何ですか?▼
Q. ワークシートは必須ですか?▼
Q. BtoB法人営業にも使えますか?▼
Q. 著者・加賀田裕之さんはどんな経歴の方ですか?▼
Q. Kindleでも読めますか?▼
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対象読者
書籍情報
- 出版社
- きずな出版
- 発売日
- 2025-03-04
- ページ数
- 220p
- ISBN
- 978-4866632698
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