【要約・書評】『営業の魔法』の評判・おすすめポイント

営業1年目に読んで、「売り込む」から「助ける」に意識が変わった。断られても落ち込まなくなったのはこの本のおかげ。5回読んでも読むたびに気づきがある。小笠原さんの言葉は本当に染み込んでくる。新人に渡す本を一冊選べと言われたら、迷わずこれを選ぶ。

会話調の読みやすさが秀逸。物語を楽しみながら自然と営業の本質を学べる。推定承諾話法は最初ちょっと使いにくかったけど、慣れると会話の流れが変わった。長く使える考え方が詰まっている。ただし最新のデジタルツールへの応用は自分で考える必要がある。

タイトルから特別な魔法があると期待しすぎたかもしれない。内容は「よく聴くこと」「相手の立場に立つこと」という基本的なことが中心。でも読後に「自分の営業姿勢を見直そう」という気持ちになれたのは確か。もう少し具体的な実践例があればよかった。

営業研修のテキストとして使っているが、受講者の反応が非常に良い。理屈より先に「気持ちが変わる」という感覚を得やすいのが本書の強み。2007年刊行でやや古いが、人と人の対話における本質は変わらず、今読んでも十分に通用する内容だと思う。