【要約・書評】『無敗営業 「3つの質問」と「4つの力」』の評判・おすすめポイント

コンペで負け続けていた頃に読んで、考え方が根本から変わった。接戦案件にリソースを集中するという発想と、3つの質問の実践で受注率が明らかに上がった。特に受注後に「どの瞬間に決まったか」を聞くというのは盲点で、すごく良い情報が取れるようになった。

ロジカルなのに読んでいて熱量を感じる不思議な本。BANTCHのフレームワークはそのままチームに展開して使っている。接戦状況を問う質問を商談の最初に使うようにしてから、お客様が何で迷っているかが見えやすくなった。法人営業担当に強くおすすめしたい。

営業の教科書として手元に置いておける一冊。特に前半の3つの質問のパートが素晴らしく、何度も読み返している。後半の4つの力のパートは「それをどう実践するか」という具体性がもう少し欲しかった。全体的に質は高く、営業の仕事に向き合う姿勢が変わった。

BtoB営業7年目だが、受注後に「どの瞬間に決まったか聞く」という逆転の発想は初めて知った。失注理由を聞いても教えてもらえないことが多かったので、この視点の転換は実務で使える。著者が「ぼそぼそ話す」という自己紹介が親近感を持てて、内容の信頼感にもつながった。