営業職の本のおすすめ人気ランキング25選【2026年版】
監修

佐藤メバル
@shelfy_mebaru
編集長。あらゆるジャンルの本を年間数百冊読み込む本のプロ。投資・経営から小説・実用書・絵本まで、良書と読者の相性を見抜く。

橘ナナミ
@medias_nanami
編集部の新人インターン。22歳の大学院生で、メディア論を研究中。「それ気になります!」が口癖の天然キャラ。読者の素朴な疑問を代弁する役割で、各メディアの専門家にいろんなジャンルの素朴な質問をぶつけていく。
最終更新: 2026年8月
橘ナナミ
佐藤さん、営業職の本って本当にたくさんありますよね。私も色々調べてみたんですが、どれを選べばいいか迷ってしまいます。特に、自分が新人なのか中堅なのかでもおすすめが違うみたいで…。
佐藤メバル
いい質問だね、ナナミさん。営業職の本は確かに数が多いけど、選び方の軸を押さえればグッと選びやすくなるよ。今日はそのポイントを一緒に整理していこう。
橘ナナミ
よろしくお願いします!まずは何から考えればいいですか?
佐藤メバル
まずは自分の経験レベルと目的を明確にすることだね。新人なら基礎固め、中堅ならスキルアップ、管理職なら組織マネジメントという具合に。例えば新人なら『営業1年目の教科書』や『この1冊ですべてわかる 営業の基本』がベター。中堅で伸び悩んでいる人なら『営業の科学』や『無敗営業』が刺さる。
営業職の本の選び方
自分の営業経験年数と現在の課題
橘ナナミ
なるほど。じゃあ経験年数別に具体的にどんな本があるのか教えてください。
佐藤メバル
いいよ。新人〜3年目なら『営業1年目の教科書』(菊原智明)はイラストも豊富で基本が身につく。あと『営業は台本が9割』(加賀田裕之)はトークスクリプトを作る練習になる。中堅〜ベテランなら『営業の科学』(高橋浩一)がデータドリブンで強力。管理職なら『強くて元気な営業組織のつくりかた』(グロービス)や『THE MODEL』(福田康隆)を押さえておきたいね。
営業スタイル(新規開拓・既存深耕・提案型・オンライン)
橘ナナミ
営業のスタイルによっても変わりますか?私はまだ新規開拓の経験が少なくて…。
佐藤メバル
もちろん。新規開拓なら『【契約率76.2%】営業・即アポ』(堀口龍介)はアポ獲得に特化していて実践的。既存深耕なら『売らない営業』(松本義史)や『つながり営業』(池田亜由美)が「紹介」の仕組みを教えてくれる。オンライン主体なら『SNSで家を売る』(宮内和也)や『売れる組織に変える!BtoB営業の仕組み化戦略』(稲葉智宏)が参考になるよ。
強化したいスキル(トーク・ヒアリング・データ分析・心理・戦略)
橘ナナミ
私はヒアリングが上手くいかないことが多いんです。そういうスキル別の本はありますか?
佐藤メバル
あるよ。ヒアリング力なら『お客さまの納得を生んで自然と売れる 文脈営業』(岡佐紀子)が「文脈を読む」方法を解説している。トーク力なら『できる営業マンのすごい言語化』(乾哲也)が言語化のコツを教えてくれる。心理面なら『サイコロジーセールス最強の営業心理学』(大谷侑暉)や『トップ営業が密かにやっている最強の会話術 SIX MENTAL READING』(加賀田裕之)がおすすめ。データ分析なら『営業の科学』や『セールス・イズ』(今井晶也)が理論と実践を結びつけてくれる。
好みの形式(ストーリー・マンガ・図解・テクニック集)
橘ナナミ
私はストーリー仕立ての本の方がスッと入ってくるんですが、そういうのもありますか?
佐藤メバル
もちろん。『営業の魔法』(中村信仁)や『営業の神様 ヤマナシさんが教えてくれたこと』(早崎郁之)は物語形式で楽しめる。マンガなら『マンガで学ぶ!営業の超基本』(小松麻美)が初心者に優しい。図解が好きなら『営業は台本が9割』の図解版や『営業1年目の教科書』も図解が豊富だ。
賞味期限と即効性
橘ナナミ
昔の名著って今でも通用するんですか?『人を動かす』とか?
佐藤メバル
名著のエッセンスは色褪せないけど、事例やデータは古い。例えば『SPIN営業』(ニール・ラッカム)の思考法は今でも使えるが、オンライン商談にはアレンジが必要。現代の環境に合わせたものを選ぶなら『セールス・イズ』や『THE MODEL』が即効性が高いよ。
書籍の「批判的読み方」
橘ナナミ
本を読んでも実践できないことがあるんですが、読み方のコツはありますか?
佐藤メバル
大切なのは「批判的に読む」こと。例えば『営業マンは「お願い」するな!』(加賀田晃)の「売ってあげる」という姿勢は強引に感じる人もいる。自分に合う部分だけ取り入れ、古い事例は現代の文脈で読み替える。また複数本を組み合わせて読むと効果的だよ。
営業職の本をひと目で比較
橘ナナミ
えっ、25冊もあるんですか!?まずどう見ればいいんですか?
佐藤メバル
焦らず焦らず(笑)。まずはこの一覧で全体像を眺めてみよう。価格・著者・対象読者をまとめて見られるから、自分に近そうなのが分かるはず
営業職の本のおすすめ人気ランキング
橘ナナミ
一覧だけだとピンと来ないので...1冊ずつ詳しく教えてください!
佐藤メバル
よし、それじゃあ1位から順に1冊ずつ解説していこう。各冊どんな人に向いてるかも合わせて話すから、自分に合いそうなのを見つけてほしい

無敗営業 「3つの質問」と「4つの力」
高橋浩一 著|日経BP
¥1,760(税込)
東大卒の異色コンサルが「コンペで8年無敗」のノウハウを公開。営業力を「技術」と捉え、誰でも習得可能な形に分解している。特に「3つの質問」と「4つの力」というフレームワークは、勘や経験に頼らず成果を出したい人に刺さる。1万人を超える指導実績に裏打ちされた具体性が魅力。
こんな人におすすめ
営業の定型化・再現性を求めている中堅営業パーソン。コンペや競合との接戦で勝率を上げたい人。「営業は技術」と割り切りたい理系思考の方。
良い点
- フレームワークが明確で実践しやすい
- ノウハウに具体例が豊富
- 著者の実績が信頼を高める
気になる点
- ややボリュームがあり読み応えあり
- 業種によっては一部応用が必要
- 初心者には難しく感じる部分も
出版社
日経BP
発売日
2019年10月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、この『無敗営業』ってタイトルに「8年無敗」って書いてあって、すごいインパクトですね。でも、本当にそんな方法があるんですか?
佐藤メバル
いい質問だね。著者の高橋浩一さんは、自分自身がコンペで無敗だっただけでなく、その後コンサルタントとして3万人以上の営業を指導してきたんだ。
その経験を「3つの質問」と「4つの力」という明確なフレームワークに落とし込んでいるのが本書の強み。科学的なアプローチだからこそ再現性がある。
橘ナナミ
なるほど。「営業力は技術」という考え方に惹かれます。でも、具体的に「3つの質問」ってどんなものなんですか?
佐藤メバル
例えば「接戦状況を問う質問」と「決定の場面を問う質問」、それに「裏にある背景を問う質問」の3つだよ。
これらを適切に使うことで、お客様の情報ギャップを埋め、接戦を制する。理論だけでなく、実際の商談での使い方まで詳細に解説されているから、読んですぐに活用できるはずだ。

つながり営業: 3人の協力者で顧客が48倍になる
池田亜由美 著|ぱる出版
¥1,650(税込)
SNSや広告に頼らず、紹介だけで集客する「リファーラルマーケティング」の教科書。3人の協力者で顧客が48倍になるというトライアングル戦略が具体的。お願いせずに自然に紹介される状態を作るプロセスが丁寧に解説されており、再現性が高い。
こんな人におすすめ
紹介営業を仕組み化したい個人事業主や中小企業経営者。人脈づくりに苦手意識があるが信頼ベースの営業を目指す方。営業初心者でも実践しやすい。
良い点
- お願い営業からの脱却が明確
- ステップが具体的で実践しやすい
- 長期的な集客の仕組みが作れる
気になる点
- 効果が出るまでに時間がかかる
- 人間関係の構築が前提となる
- デジタルマーケティングと併用が必要かも
出版社
ぱる出版
発売日
2026年6月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、『つながり営業』ってタイトル、優しい感じがしますね。紹介営業の本ですか?
佐藤メバル
そうだね。でも単なる「紹介してください」というお願いではなく、戦略的に紹介が生まれる仕組みを作るのが特徴だ。
著者の池田さんはアメリカで4年間学び、日本でも実績を上げている。特に「トライアングル戦略」という、3人のキーパーソンにフォーカスする方法は、少ない労力で大きな効果を生む。
橘ナナミ
へえ、3人だけで顧客が48倍に? すごいですね。でも、どうやってその3人を見つければいいんですか?
佐藤メバル
本書では「ギフト戦略」として、まず与えることで信頼関係を築く方法が解説されているよ。例えば、見返りを求めずに情報提供や人脈紹介をする。
そうすると、自然と相手が応援したくなる。紹介される人の条件を満たす6つの要素も具体的に示されているから、自分に足りない部分が明確になるはずだ。

セールス・イズ 科学的に「成果をコントロールする」営業術
今井晶也 著|扶桑社
¥1,760(税込)
23年間の営業支援データから導き出されたメソッドを一般公開。1100社12000商品で実績のあるセレブリックスのノウハウを凝縮。営業プロセスを7分割して否定材料を潰すなど、具体的なテクニックが満載。新人からベテランまで使える虎の巻。
こんな人におすすめ
根性論に疲れた営業マン。データや理論で成果をコントロールしたい方。売上に波があるチームのリーダーにもおすすめ。
良い点
- 膨大なデータに基づく再現性
- プロセスが細分化されわかりやすい
- マインドからテクニックまでカバー
気になる点
- 業種によっては調整が必要
- ややボリュームがある
- すべてを実践するのは大変
出版社
扶桑社
発売日
2021年8月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、この『セールス・イズ』ってタイトル、かっこいいですね。科学的な営業術とありますが、どんな内容なんですか?
佐藤メバル
著者の今井さんが率いるセレブリックスは、23年間で1100社以上に営業支援を提供してきた会社だよ。そのノウハウを1冊にまとめたのが本書。
特筆すべきは「営業プロセスを7分割」して、それぞれの段階で否定材料を潰していく方法。勘や経験に頼らないから、誰でも成果をコントロールできるようになる。
橘ナナミ
7分割! 細かく分析するんですね。でも、そんなに細かく分けると、かえって複雑になりませんか?
佐藤メバル
確かに一見複雑に見えるけど、それぞれのステップで何をすべきかが明確になるから、むしろ迷わなくなるんだ。
たとえば「アポ獲得」のステージだけでも、具体的なトークスクリプトや心理テクニックが紹介されていて、すぐに使える。
本書が「営業版・虎の巻」と呼ばれる理由がわかるよ。

営業の魔法
中村信仁 著|ビーコミュニケーションズ
¥1,650(税込)
ダメ営業マンがスーパー営業マンから11の魔法を学ぶストーリー仕立て。営業を「魔法」と表現することで、読者は自然と没入しながら学べる。物語形式なので初心者でも読みやすく、最後の12個目の魔法の謎が印象的。理論書に抵抗がある人にもおすすめ。
こんな人におすすめ
営業に自信がなく、ストーリーで学びたい新人。堅苦しい理論書が苦手な方。読書が習慣でない人にもとっつきやすい。
良い点
- 物語形式で楽しく読める
- 具体的な営業テクニックが学べる
- 共感しやすい主人公の成長
気になる点
- 理論書と比べると網羅性は低い
- 実践的な深掘りが不足する面も
- ストーリー重視で細部が曖昧
出版社
ビーコミュニケーションズ
発売日
2007年10月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、『営業の魔法』ってタイトルがファンタジーみたいで気になります。中身は小説ですか?
佐藤メバル
そう、営業サクセスストーリーになっているんだ。主人公の小笠原は半年間売上ゼロのダメ営業マン。そこにスーパー営業マンの紙谷が現れて、11個の魔法(テクニック)を伝授する。
最後の12個目の魔法は伝えられずに紙谷は姿を消すんだけど、その謎がまた読者の心に残る。
橘ナナミ
なるほど! ストーリーならスッと頭に入ってきそうです。でも、本当に役立つんでしょうか?
佐藤メバル
もちろん。物語の中に散りばめられた11の魔法は、例えば「バインダーを活用したプレゼン方法」や「お客様の心を開く質問」など、実践的で再現性が高い。
著者の中村さん自身が営業研修のプロだから、理論的な裏付けもしっかりしているんだ。特に新人が最初に読む一冊としてよく薦められているよ。

できる営業マンのすごい言語化 「なんとなく」を納得に変える
乾哲也 著|KADOKAWA
¥1,760(税込)
フルコミッション21年、成約率90%のトップセールスマンが「言語化」の技術を伝授。暗黙知を言語化することで、再現性を高める方法が具体的にわかる。トークスクリプトの作り方から活用まで、すぐに現場で使える。
こんな人におすすめ
営業の成果に波があり、再現性を高めたい人。自分の営業を言語化して後輩に教えたいリーダー。理論と実践のギャップに悩む中堅。
良い点
- 具体例が豊富でわかりやすい
- すぐに使えるトークスクリプト
- 再現性向上に直結する
気になる点
- 言語化に時間と労力がかかる
- 全員が同じスクリプトでうまくいくわけではない
- 少し専門用語が多い
出版社
KADOKAWA
発売日
2025年8月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、『できる営業マンのすごい言語化』ってタイトル、言語化ってよく聞くけど、営業にどう活かすんですか?
佐藤メバル
良い着眼点だね。多くの営業は感覚でやっていて、なぜ成果が出たのか説明できない。本書の著者・乾さんは、21年間のフルコミッション営業で成約率90%を達成したトップセールスマン。
彼はその経験を「言語化」することで、再現性のある方法に変えたんだ。特にトークスクリプトの作り方が秀逸で、どんな状況でも使えるようになっている。
橘ナナミ
なるほど! 言語化すれば、自分だけでなくチーム全体で共有できますね。でも、どうやって言語化すればいいんでしょう?
佐藤メバル
本書では「購買意欲」の概念を軸にした「即決メソッド」を紹介しているよ。例えば、お客様の反応を「購買意欲レベル」で分類し、それに合わせたトークを用意する。
さらに、実際のスクリプト例が多数掲載されていて、それを参考に自分用にカスタマイズすればいい。年間2000人以上の講習実績があるメソッドだから、信頼性も高い。

トップセールスが使いこなす! 〝基本にして最高の営業術″総まとめ 営業1年目の教科書
菊原智明 著|大和書房
¥1,600(税込)
105点のイラスト付きで、2時間でスラスラ読める営業の基本書。新人からリーダーまで1万5000人を指導してきた「営業の先生」が教える73の基本は、どれもシンプルで実践しやすい。トヨタホームで7年間どん底を経験し、その後4年連続トップになった著者の実体験に基づく。
こんな人におすすめ
営業1~3年目の若手、これから営業になる方。基本をしっかり身につけたいが分厚い本は苦手という人。チーム全体の基礎固めにも最適。
良い点
- イラストが多く理解しやすい
- 初心者向けに厳選された内容
- 短時間で読めるボリューム
気になる点
- 応用的な内容は物足りない
- 経験者には既知の内容も多い
- 特典の入手方法がわかりにくい
出版社
大和書房
発売日
2018年2月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、『営業1年目の教科書』ってタイトル、まさに私のような初心者向けですね。イラストも多いみたいで読みやすそうです。
佐藤メバル
そうだね。著者の菊原さんは「営業の先生」として有名で、大学でも授業をしているんだ。この本は73の基本をイラスト付きで解説していて、例えば「名刺交換のコツ」や「共感を得る話し方」など、明日から使える内容ばかり。
トヨタホームでどん底を経験したからこそ、初心者の悩みがよくわかっている。
橘ナナミ
73もあると多そうですが、2時間で読めるっていうのが魅力ですね。特典もあるみたいですし、さっそく買ってみようかな。
佐藤メバル
その特典も本書に載せきれなかった基本が読めるという、ファンには嬉しい内容だ。ただ、あくまで基本に特化しているから、応用力を身につけたい人はさらに他の本を読む必要がある。
でもまずはこの一冊で土台を作るのがベストだよ。

営業は台本が9割
加賀田裕之 著|きずな出版
¥1,650(税込)
「営業は台本が9割」というタイトル通り、台本(スクリプト)作りに特化した一冊。購買心理に基づいたプレゼンの脚本を作ることで、成約率を数十%アップさせる方法が体系的に学べる。FABECの公式やクロージングの5ステップなど、実践的なフレームワークが満載。
こんな人におすすめ
商談の質を安定させたい営業マン。トークにムラがあり、毎回同じように売れないと悩む人。営業台本を組織で共有したいマネージャー。
良い点
- 台本の作り方が具体的
- 購買心理に基づいている
- 成約率向上に直結する
気になる点
- 台本作りには時間がかかる
- 臨機応変な対応が苦手になるリスク
- すべての商談に台本が有効とは限らない
出版社
きずな出版
発売日
2020年1月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、『営業は台本が9割』って、すごいタイトルですね。本当に台本で9割も決まるんですか?
佐藤メバル
著者の加賀田さんは、トップセールスから学んだ秘訣を体系化して「営業台本」としてまとめたんだ。彼のメソッドでは、ニーズの深掘りからクロージングまで、すべて台本化する。
実際、彼の研修を受けた営業マンの成約率は大きく向上している。特に「FABECの公式」は、商品説明を効果的にするフレームワークとして有名だ。
橘ナナミ
FABECって何ですか? 初めて聞きました。
佐藤メバル
Feature(特徴)、Advantage(利点)、Benefit(利益)、Evidence(証拠)、Customer(顧客)の頭文字をとったものだよ。
単に商品の特徴を並べるのではなく、顧客にとっての利益と結びつけることで、購買意欲を高める。この本では、そうしたテクニックをステップごとに解説しているから、台本作りの初心者でもすぐに実践できる。

強くて元気な営業組織のつくりかた
グロービス経営大学院 著|東洋経済新報社
¥2,200(税込)
グロービス経営大学院が、キーエンスやリクルートなど「強い営業組織」の共通点を分析。成功のフレームワークを公開しており、組織全体を見渡した視点で営業力強化ができる。マネジメント層必読。
こんな人におすすめ
営業組織の改革を任された管理職や経営者。チームの成果を上げたいが、何から始めればいいかわからない方。理論と実践の両面を学びたいリーダー。
良い点
- 実績ある企業の事例が豊富
- フレームワークが明確
- マネジメント視点で役立つ
気になる点
- 個人営業向けではない
- やや学術的で堅い
- 実践には組織の協力が必要
出版社
東洋経済新報社
発売日
2025年9月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、この本はグロービスが出しているんですね。強い営業組織の作り方について、どんなことが書いてあるんですか?
佐藤メバル
キーエンス、リクルート、セールスフォースなど、トップクラスの営業組織を徹底分析しているんだ。共通しているのは、営業プロセスを可視化し、マネジメントの仕組みを構築していること。
例えば、商談のステージ管理や人材育成のフレームワークなど、具体的な成功要因がまとめられている。マネージャー層には特に参考になる一冊だよ。
橘ナナミ
なるほど。個人のスキルアップだけでなく、組織全体を強くしたい人向けなんですね。でも、個人営業マンが読んでも役に立つ部分はありますか?
佐藤メバル
もちろん。例えば、自分の立ち位置を組織全体の中で理解したり、上司がなぜあのような指示をするのか背景がわかったりする。
組織の仕組みを理解することは、個人の営業活動にもプラスになる。ただし、どちらかというと管理職向けの内容が中心だから、自分に合うかどうかは目的次第だね。

マンガで学ぶ! 営業の超基本
小松麻美 著|フローラル出版
¥1,760(税込)
マンガ形式で営業の基礎を学べる異色の一冊。ダメチームがプロ集団に変わっていくストーリーは、楽しみながら本質を理解できる。マンガならではの視覚的な理解がしやすく、文字だけの本に抵抗がある人に最適。
こんな人におすすめ
営業に苦手意識があり、まずは楽しく学びたい新人。マンガなら読めるという方。研修資料としても活用できる。
良い点
- マンガで直感的に理解できる
- ストーリーが面白い
- 初心者でも挫折しにくい
気になる点
- マンガゆえに情報量が限られる
- 深い理論は学べない
- 実践には別途勉強が必要
出版社
フローラル出版
発売日
2022年2月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、これマンガの本ですね! 営業の本って文字ばかりのイメージがあったので、こういうのは初めて見ました。
佐藤メバル
そうだね。マンガで学ぶ営業本は、実はとても効果的なんだ。この本はダメチームがプロ集団に変わっていくストーリー仕立てで、営業の基礎が自然に身につく。
著者の小松さんは、現場の経験を活かしてリアルな描写をしているから、読者は共感しながら学べる。
橘ナナミ
確かに、マンガだと感情移入しやすいです。でも、これだけで本当に営業ができるようになるんですか?
佐藤メバル
さすがにこれだけでプロにはなれないけど、営業の基本の流れや心構えを掴むには最適だよ。例えば、アポイントの取り方や商談の進め方など、マンガで具体的なシーンが描かれているから、イメージしやすい。
その後で理論書を読むと、理解が格段に深まる。最初の一冊としておすすめできるね。

営業の科学 セールスにはびこるムダな努力・根拠なき指導を一掃する
高橋浩一 著|かんき出版
¥2,420(税込)
営業1万人・お客様1万人の調査データに基づき、営業の「急所」を科学的に解明。「ガンバリズムの罠」と「購買者の仮面」というキーワードで、お客様の本音を引き出す方法を解説。努力しても報われない営業から脱却したい人に。
こんな人におすすめ
「努力しているのに結果が出ない」と悩む営業パーソン。データやロジックで営業を改善したい方。チーム全体の営業力を底上げしたいマネージャー。
良い点
- 膨大なデータに基づく信頼性
- 具体的な本音の引き出し方
- 努力の方向性を修正できる
気になる点
- ページ数が多く少し重い
- データ分析が苦手な人には難しいかも
- 一部の業種には適用しにくい
出版社
かんき出版
発売日
2024年4月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、この本のタイトルが『営業の科学』で、しかも2万人調査ってすごいですね。どんな内容なんですか?
佐藤メバル
著者の高橋さんは、前作『無敗営業』でも有名だけど、今回はさらに大規模な調査を実施している。営業の「ガンバリズムの罠」という、努力が空回りするパターンを指摘し、お客様が表面的に見せる「購買者の仮面」の裏にある本音をどう引き出すかを教えてくれる。
第5章の「『検討しますの仮面』を外す鍵」は特に現場で使える。
橘ナナミ
購買者の仮面って面白いですね。確かに「検討します」と言われてそのまま失注すること、よく聞きます。具体的にどうやって外すんですか?
佐藤メバル
例えば「助け舟」を出す方法が紹介されているよ。お客様が決断できない理由を一緒に整理し、上司への説明材料を提供するなど、相手の立場に立ったアプローチ。
データに基づいているから、こうすれば成功率が上がるというエビデンスがあるんだ。単なる精神論ではなく、科学的な裏付けがあるのがこの本の強みだね。

トップ営業が密かにやっている最強の会話術 SIX MENTAL READING(シックスメンタルリーディング)
加賀田裕之 著|きずな出版
¥1,650(税込)
トップセールスが密かに使う「相手を診る」技術を体系化。人を6タイプに分類し、タイプごとの見分け方と最適なコミュニケーションを解説。図解やイラストも豊富で、会話に悩む全ての人に役立つ。田村淳さんも推薦。
こんな人におすすめ
営業に限らず、人間関係全般に悩む人。コミュニケーション本を読んでも実践できないと感じる方。相手に合わせた話し方を身につけたい営業マン。
良い点
- タイプ分けが明確で使いやすい
- イラスト付きで理解しやすい
- 営業以外でも応用可能
気になる点
- タイプ分類が粗いと感じる人も
- すべての人に当てはまるわけではない
- 実践にはある程度の経験が必要
出版社
きずな出版
発売日
2023年6月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、『SIX MENTAL READING』ってタイトルがかっこいいですね。6つの何かを読むんですか?
佐藤メバル
そう、相手のメンタルを6タイプに分類して読むんだ。著者の加賀田さんは、前作『営業は台本が9割』でも有名だけど、この本ではさらに踏み込んで、相手のタイプに合わせた会話術を紹介している。
例えば、支配型の人には簡潔に、社交型の人には共感を重視するなど、具体例が豊富だ。
橘ナナミ
6タイプってどんなものがあるんですか? 自分がどのタイプかも知りたいです。
佐藤メバル
本書では、支配型、社交型、安定型、慎重型など、行動特性で分類しているよ。各タイプの見分け方として、第一印象や話し方、口癖などが解説されている。
自分を知るテストもあるから、まずは自分を理解してから相手に合わせる練習をするといい。コミュニケーションに悩むすべての人におすすめできる一冊だ。

SNSで家を売る 「タイパ時代」の営業術
宮内和也 著|クロスメディア・パブリッシング(インプレス)
¥1,870(税込)
住宅業界に特化したSNS営業術。お客様が展示場に来る前に勝負を決める「0次接客」や、LINEを使った営業手法が具体的。「何を買うか」より「誰から買うか」が重視される時代に、個人のブランド力を高める方法が学べる。
こんな人におすすめ
住宅・不動産営業に携わるすべての人。SNSを使った集客に悩んでいる営業マン。他業種でも個人ブランドを構築したい方に応用可能。
良い点
- 住宅営業に特化した具体性
- 最新のSNS活用術が満載
- 即実践できるノウハウ
気になる点
- 住宅業界以外には一部しか使えない
- SNSの運用に時間がかかる
- 成果が出るまでに時間を要する
出版社
クロスメディア・パブリッシング(インプレス)
発売日
2025年12月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、『SNSで家を売る』ってタイトル、住宅営業に特化した本なんですね。他の業種でも役立ちますか?
佐藤メバル
この本は主に住宅・不動産業界向けだけど、SNSを使った個人ブランディングの考え方は他業種にも応用できるよ。
著者の宮内さんは、お客様が平均2.8社しか回らなくなった現代では、初回商談が事実上の決勝戦だと指摘する。
そこで、InstagramやLINEを使った「0次接客」で、会う前から信頼を勝ち取る方法を解説している。
橘ナナミ
0次接客! 面白いですね。具体的にはどんなことをするんですか?
佐藤メバル
例えば、Instagramで自社の物件情報だけでなく、自分の人柄が伝わる日常を発信したり、LINEで個別に役立つ情報を送ったりする。
そうすることで、お客様が「この人から買いたい」と思うようになる。住宅購入の決め手の約7割が営業担当者というデータも紹介されていて、人柄の重要性を改めて感じさせる内容だ。

営業マンは「お願い」するな!
加賀田晃 著|サンマーク出版
¥1,430(税込)
契約率99%の「営業の神様」が、お願い営業からの脱却を説く。「売ってあげる」というマインドセットに変えることで、お客様から感謝される営業を実現。古くから読み継がれるロングセラーで、考え方を根本から変えたい人に。
こんな人におすすめ
営業に自信がなく、お客様にお願いする姿勢から卒業したい人。営業の本質を一から考え直したい方。ベテランにも新たな気づきを与える。
良い点
- 営業の本質を考えさせる
- マインドセットが変わる
- 具体的なテクニックもある
気になる点
- やや古い表現がある
- 現代の営業に合わない部分も
- 実践には勇気が必要
出版社
サンマーク出版
発売日
2011年2月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、この『営業マンは「お願い」するな!』ってタイトル、すごくインパクトがありますね。著者の加賀田晃さんは「営業の神様」と呼ばれているそうです。
佐藤メバル
そうだね。加賀田晃さんは、契約率99%という驚異的な記録を持った伝説の営業マンだ。彼は「営業とは、自分がよいと信じたものをお客様のために売ってあげる誘導の芸術」と定義している。
この考え方に立つと、お願いするのではなく、お客様に価値を提供するという姿勢になる。
橘ナナミ
「売ってあげる」って、ちょっと上から目線に聞こえるけど、お客様は嫌がらないんですか?
佐藤メバル
そこが重要なポイントで、彼は「断りきれない状態にして売ってあげる」と言っている。強引な押し売りではなく、お客様が本当に必要としているものを、断れないほど魅力的に提案するんだ。
例えば、商品の価値を徹底的に伝え、購入しないことの損失を感じさせる。結果としてお客様から感謝されるという、理想的な営業スタイルを説いているんだよ。

売らない営業
松本義史 著|新星出版社
¥1,650(税込)
「売らない営業」という逆転の発想。「頼れる先輩キャラ」を確立し、雑談から自然に受注につなげる方法を伝授。5000人の生損保営業で最下位からトップになった著者の実体験が説得力を生む。押し売りが嫌いな人にぴったり。
こんな人におすすめ
ガツガツした営業スタイルが苦手な人。人との関係を大切にしながら売上を上げたい方。保険や不動産など、信頼が重要な業種の営業マン。
良い点
- 自然体で営業できる
- 人間関係を壊さない
- 著者の実績に裏打ちされている
気になる点
- 効果が出るまで時間がかかる
- すべての業種に合うわけではない
- 雑談力を磨く必要がある
出版社
新星出版社
発売日
2026年4月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、『売らない営業』って、矛盾しているように聞こえますが、どういうことですか?
佐藤メバル
面白いタイトルだよね。著者の松本さんは、生損保ジャパンで5000人中最下位だった営業マンが、トップになった経験を持つ。
彼の方法は、売り込むのではなく、まず「頼れる先輩」としての立ち位置を築くこと。雑談から信頼関係を構築し、お客様が自然に商品を求めてくるようにするんだ。
橘ナナミ
なるほど、押し売りしないんですね。でも、具体的にどうやって「頼れる先輩」になるんですか?
佐藤メバル
本書では「好かれる」「役に立つ」から始めて、徐々に「頼れる先輩キャラ」を確立するプロセスを解説している。
例えば、雑談の中で相手の悩みを聞き出し、役立つ情報を提供する。営業トークではなく、自然な会話の中で信頼を積み重ねる。
結果的に、お客様から「あなたから買いたい」と言われるようになるというわけだ。

なぜハーバード・ビジネス・スクールでは営業を教えないのか?
フィリップデルヴスブロートン 著|プレジデント社
ハーバード・ビジネス・スクール出身ジャーナリストが、世界中のトップセールスを取材。「営業とは拒絶から始まる世界一やりがいのある仕事」という視点から、営業の本質と魅力を描く。モロッコの土産物屋からシリコンバレーまで、多様な事例が学びになる。
こんな人におすすめ
営業の仕事にやりがいを見いだせない人。営業の本質を哲学的に考えたい方。広い視野で営業を捉えたいベテランにも。
良い点
- 多様な事例で視野が広がる
- 営業の本質を考えさせられる
- 読み物として面白い
気になる点
- 実践的なテクニックは少ない
- ビジネス書としては異色
- 日本の営業現場に合わない例も
出版社
プレジデント社
発売日
2013年9月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、この本のタイトル、『なぜハーバード・ビジネス・スクールでは営業を教えないのか?』って、すごく気になります。実際、教えてないんですか?
佐藤メバル
そう、ハーバード・ビジネス・スクールでは営業の授業がないんだ。その理由を探る旅がこの本の出発点。著者のフィリップ・デルヴス・ブロートンは、世界中のトップセールスを取材して、営業の真実を描き出している。
営業は「拒絶から始まる」という厳しい現実と、それを乗り越えた先にあるやりがいが、感動的に語られている。
橘ナナミ
営業を扱っていない名門校があるなんて意外です。でも、それって営業が軽んじられているってことですか?
佐藤メバル
むしろ逆で、営業は「教えられない」ほど奥が深い、というのが著者の結論に近い。実際の営業は、理論だけでなく、人間力や経験がものを言う。
本書では、テレビ通販のカリスマやMIT出身の航空機セールスマンなど、魅力的な人物が登場し、それぞれの哲学を披露する。
読み物としても面白く、営業の本質を考えたい人に強くおすすめだ。

THE MODEL(MarkeZine BOOKS) マーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスの共業プロセス
福田康隆 著|翔泳社
¥1,980(税込)
マーケティング、インサイドセールス、営業、カスタマーサクセスを「共業」するプロセスモデル。Revenuモデルで組織全体の成長を実現する方法を、日米のSaaS企業での経験をもとに解説。SFAやMAの具体的な活用法も満載。
こんな人におすすめ
BtoB SaaS企業の営業マネージャーや経営者。部門間の連携を強化して売上を伸ばしたい方。営業プロセスを可視化し、再現性を高めたいリーダー。
良い点
- 最新のSaaS営業モデルが学べる
- 部門間連携の重要性がわかる
- ツール活用の具体例が豊富
気になる点
- SaaS以外には応用が難しい
- 組織改革が必要でハードルが高い
- やや専門用語が多い
出版社
翔泳社
発売日
2019年1月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、『THE MODEL』ってタイトル、かっこいいですね。どんなモデルなんですか?
佐藤メバル
これはSaaSビジネスに最適化された営業プロセスモデルだよ。著者の福田さんは、オラクルやセールスフォースで経験を積み、マルケト日本法人代表も務めた。
本書では、マーケティング、インサイドセールス、営業、カスタマーサクセスの4部門が「共業」することで、顧客獲得から継続までをスムーズに回す方法を解説している。
橘ナナミ
「分業」ではなく「共業」なんですね。具体的にどうやって連携するんですか?
佐藤メバル
例えば、マーケティングが獲得したリードをインサイドセールスが育成し、商談化したものを営業がクロージングし、その後カスタマーサクセスがフォローする。
各段階での移行判定基準を明確にすることで、ドロップオフを減らす。さらに、SFAやMAツールの使い方も具体的に書かれていて、導入している企業には即実践できる内容だね。

大型商談を成約に導く「SPIN」営業術
ニール・ラッカム 著|海と月社
¥1,980(税込)
世界で初めて大型商談と小型商談の違いを証明した古典的名著。SPIN式質問法(状況・問題・示唆・解決)は、大企業向け営業に絶大な効果を発揮。12年・3万5000件の調査に基づく信頼性の高さ。IBMやMicrosoftも採用。
こんな人におすすめ
大企業や官公庁向けの大型商談を担当する営業。複数回の商談を経て成約に至るプロセスを改善したい方。営業の理論を体系的に学びたい人。
良い点
- 科学的に実証された方法
- 大型商談に特化している
- 世界的に認知されている
気になる点
- 小型商談にはオーバースペック
- 習得に時間がかかる
- 一部の業種には合わない
出版社
海と月社
発売日
2009年12月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、この『SPIN営業術』って、有名な本ですよね? でもSPINって何ですか?
佐藤メバル
SPINは、Situation(状況質問)、Problem(問題質問)、Implication(示唆質問)、Need-payoff(解決質問)の頭文字だよ。
著者のニール・ラッカムは、12年かけて3万5000件の商談を分析し、大型商談ではこの4つの質問を順に使うことで成約率が劇的に上がることを発見した。
特に示唆質問で、問題を放置した場合の悪影響をイメージさせるところがミソだね。
橘ナナミ
なるほど。でも、小型商談では使えないんですか?
佐藤メバル
その通り。この本の重要な発見の一つは、小型商談(1回で成約するようなケース)には、クロージングテクニックが有効だが、大型商談ではSPINのような質問技法が効果的だということ。
だから、担当する商談の規模に合わせて読み分ける必要がある。ただし、この本は20年以上読み継がれているバイブルで、一度読んでおく価値は十分にあるよ。

お客さまの納得を生んで自然と売れる 文脈営業
岡佐紀子 著|ぱる出版
¥1,650(税込)
「文脈」を読むことで、お客様のまだ言葉になっていない思いを捉え、腹落ちする提案を行う方法。「説明」ではなく「納得」で動かす営業スタイル。売り込まなくても自然と売れるようになる新しいアプローチ。
こんな人におすすめ
「検討します」と言われて失注するケースに悩む営業マン。お客様の本音を引き出したい方。コンサルティング営業を目指す人。
良い点
- お客様の本音に迫れる
- 押し売り感がない
- 長期的な信頼関係を築ける
気になる点
- 文脈を読む力は経験が必要
- すぐに結果が出るわけではない
- 相手によっては通用しない
出版社
ぱる出版
発売日
2026年2月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、『文脈営業』って新しい言葉ですね。どういう意味ですか?
佐藤メバル
文脈とは、お客様が言葉にできていない背景や思いのことだよ。著者の岡さんは、お客様が「検討します」と言う裏には「失敗したくない」「上司に説明できない」などの本音が隠れていると指摘する。
それを読み取り、言語化して返すことで、相手は「そうそう!」と腹落ちする。その瞬間に「買いたい」という気持ちが生まれるんだ。
橘ナナミ
なるほど。つまり、相手の気持ちを先回りして代弁するんですね。でも、文脈を読むって難しそうです。
佐藤メバル
本書では、文脈を読み取るための具体的な質問の仕方や、クロージングでの言い回しが詳しく解説されている。
例えば、お客様が迷っているときは「もしご予算がクリアになったら、他にご懸念はありますか?」と聞く。そうすることで、本当の障害が見えてくる。
昭和の根性営業とはまったく違う、現代にマッチした方法論だよ。

営業の神様 ヤマナシさんが教えてくれたこと
早崎郁之 著|SBクリエイティブ
¥1,485(税込)
ダメ営業マンが「営業の神様」ヤマナシから「愛のセールス」を学ぶ感動ストーリー。「営業を愛する」「商品を愛する」「お客様を愛する」「自分を愛する」の4つの哲学が心に響く。単なるテクニックではなく、人生観を変える一冊。
こんな人におすすめ
営業に疲れている人、マンネリを感じているベテラン。仕事と人生の意味を見直したい方。感動的な物語を楽しみながら学びたい人。
良い点
- 感動的なストーリー
- 心に残る教えが多い
- 営業の本質を考えさせられる
気になる点
- 実践的なテクニックは少ない
- 理想主義的で現実に合わないと感じる人も
- 物語としての読後感が強い
出版社
SBクリエイティブ
発売日
2024年6月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、この本もストーリー形式ですね。『営業の神様 ヤマナシさん』って、どんな話ですか?
佐藤メバル
挫折寸前の営業マン早崎が、カフェで出会った「営業の神様」ヤマナシから教えを受ける物語。ヤマナシの教えは「愛のセールス」と呼ばれ、商品を無理に売るのではなく、お客様の幸せを第一に考える。
例えば、他社の商品の方が合っていると判断すれば、それを勧めることさえある。一見非常識だけど、その哲学に触れると営業観が変わるよ。
橘ナナミ
他社の商品を勧める! すごいですね。でも、それで会社は許してくれるんですか?
佐藤メバル
もちろん、そのままでは許されないかもしれない。でも、本書ではそうした極端な例を通して「お客様ファースト」の本質を教えているんだ。
最終的に早崎は、この教えを自分なりにアレンジしてトップセールスに成長する。ヤマナシの言葉「営業はお客様の人生を幸せにする聖業」というフレーズは、多くの読者の心に残っているよ。

なぜ、「質問」だけで売れるのか?: 気づけば成約に至っている「質問型営業」入門
青木毅 著|日本実業出版社
¥1,760(税込)
「質問型営業」の入門書。専門アドバイザーとして信頼を得るための質問技術が講義形式で学べる。「売ろうとしない」から売れるという逆転の発想で、自然と成約に至るプロセスを丁寧に解説。初心者でも実践しやすい。
こんな人におすすめ
営業初心者で、どう質問すればいいかわからない人。トークに自信がないが、聞き上手になりたい方。コンサルティング営業に興味がある人。
良い点
- 講義形式でわかりやすい
- すぐに使える質問例が豊富
- 初心者でも実践しやすい
気になる点
- 応用編は別の本が必要
- すべての状況に対応できるわけではない
- 質問だけで売れるとは限らない
出版社
日本実業出版社
発売日
2026年2月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、『なぜ、「質問」だけで売れるのか?』って、本当に質問だけで売れるんですか?
佐藤メバル
著者の青木さんは、質問型営業の第一人者で、この本はその入門編として最適だ。彼は「売ろうとしない」ことが大切だと言う。
良質な質問をすることで、お客様自身が自分の課題に気づき、解決策として商品を欲しくなる。だから、営業マンが売り込む必要がないんだ。
講義形式で書かれているから、まるで研修を受けているような感覚で学べる。
橘ナナミ
なるほど。確かに、自分で気づいたことは納得しやすいですよね。具体的にどんな質問をすればいいんですか?
佐藤メバル
例えば、「今の状況で一番困っていることは何ですか?」から始めて、「それが解決するとどんな良いことがありますか?」と未来をイメージさせる。
本書では、このような質問を体系化した「質問の型」が多数紹介されている。型を覚えてしまえば、あとは状況に合わせて応用するだけ。
電話営業から面談まで、幅広く使えるはずだ。

この1冊ですべてわかる 営業の基本
横山信弘 著|日本実業出版社
¥1,760(税込)
2万人を指導した人気コンサルタントが、営業の「考え方」と「スキル」の基本を一冊に凝縮。新人の最初の一冊として最適。マネージャーが自身のスタイルを振り返るのにも使える。シンプルでわかりやすく、実践的。
こんな人におすすめ
営業に異動したばかりの人、新人教育用のテキストを探しているマネージャー。基本からしっかり学びたいが、分厚い本は嫌という方。全営業パーソンの座右の書。
良い点
- 基本が網羅されている
- わかりやすく実践的
- 著者の実績が信頼できる
気になる点
- 特に目新しい内容はない
- 応用編は別の本が必要
- 初心者向けで中級者には物足りない
出版社
日本実業出版社
発売日
2019年4月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、『この1冊ですべてわかる 営業の基本』というタイトル、本当にすべてわかるんですか?
佐藤メバル
さすがにすべては無理だけど、営業に必要な基本の「考え方」と「スキル」はしっかりカバーしているよ。著者の横山さんは、2万人以上の営業を指導してきたベテランコンサルタント。
この本では、新人が最初に知っておくべきことから、中堅が見落としがちな基本の見直しまで、バランスよくまとめられている。
橘ナナミ
基本が大事なのはわかりますが、他の本とどう違うんですか?
佐藤メバル
一番の違いは、著者の「営業はクリエイティブな仕事」という視点だよ。単なる手順書ではなく、なぜその行動が重要なのかという考え方まで掘り下げている。
例えば、アポイントの取り方一つとっても、準備の仕方から心理的な準備まで、体系立てて解説している。新人が最初に読む一冊として、多くの企業で採用されているのも納得できるね。

できる営業は、「これ」しかやらない 短時間で成果を出す「トップセールス」の習慣
伊庭正康 著|PHP研究所
リクルートで全国トップ4回の著者が、「足ではなく頭で稼ぐ」方法を伝授。残業せずに目標達成した習慣が満載。ウィズコロナ・AI時代に必要とされる営業に焦点を当て、短時間で成果を出す具体的な方法が学べる。
こんな人におすすめ
営業時間が長くなりがちで効率化したい人。ワークライフバランスを重視しながら成果を出したい方。AIに代替されない営業を目指す人。
良い点
- 効率的な営業スタイル
- 具体的な時間短縮テクニック
- 著者の実績が説得力を高める
気になる点
- すべての人に当てはまるわけではない
- 実践には自己管理が必要
- 一部のテクニックは業種に依存
出版社
PHP研究所
発売日
2021年2月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、『できる営業は、「これ」しかやらない』って、すごくシンプルなタイトルですね。何をやらないんですか?
佐藤メバル
著者の伊庭さんは、リクルートで営業マンとしてもマネージャーとしても全国トップを獲得した人物。彼は「無駄な努力」を徹底的に排除することで、ほぼ毎日定時帰りを実現していた。
例えば、訪問件数を増やすよりも、一件一件の質を高める。また、準備に時間をかけることで、商談中の無駄を省く。
そうした「やらないこと」のリストが本書の核だ。
橘ナナミ
なるほど。やることを減らす発想は新鮮です。でも、具体的にどんなことをやらないんですか?
佐藤メバル
例えば、「見込みの薄い案件を追いかけない」「商談前の事前調査を徹底して、その場で判断できるようにする」「クロージングでダラダラ説明しない」など。
本書では、こうした「やらないこと」を50以上挙げ、それぞれに代わりにやるべきことを示している。特に、AI時代に必要とされる営業と淘汰される営業の違いを明確にしている点が興味深い。

サイコロジーセールス最強の営業心理学
大谷侑暉 著|フォレスト出版
¥1,760(税込)
セールスYouTuberとしても活躍する著者が、36の心理法則と技術で営業を科学的に解説。認知バイアスを活用した方法で、成約率を上げる。ラポール形成からクロージングまで、全プロセスをカバー。心理学に興味がある人に特に刺さる。
こんな人におすすめ
営業に心理学を活用したいと考えている人。「なぜ人は買うのか」を理解したい方。論理的なアプローチで営業力を向上させたい人。
良い点
- 心理学に基づいた信頼性
- 具体的なテクニックが豊富
- 動画連動で理解しやすい
気になる点
- 心理学用語が少し難しい
- テクニックに頼りすぎるリスク
- すべての心理法則が万能ではない
出版社
フォレスト出版
発売日
2023年4月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、『サイコロジーセールス』って、心理学を営業に活かす本ですね。面白そうです。
佐藤メバル
そうだね。著者の大谷さんは、セールスコンサルタントであり、YouTuberとしても活躍している。この本では、営業の各プロセスに合わせて36の心理法則を紹介している。
例えば、「返報性の原理」を使って、先に価値を提供することで相手に借りを作る方法や、「社会的証明」を活用して、他のお客様の成功事例を見せるテクニックなどだ。
橘ナナミ
36もあって覚えきれないですが、どれか一つからでも試せそうですね。
佐藤メバル
その通り。最初は気になるものから試してみればいい。例えば、「フォーカスを自分から相手に移す」という基本原則だけでも実践すると、営業の質が変わる。
本書では、なぜ多くの営業が自分にフォーカスしてしまい、うまくいかないのかを解説した上で、顧客心理を理解することの重要性を説いている。
心理学に興味がある人には特に楽しめる内容だよ。

売れる組織に変える! BtoB営業の仕組み化戦略
稲葉智宏 著|つた書房
¥1,870(税込)
訪問営業が通用しなくなった時代に、営業をオンライン化する方法を包括的に解説。CRMやMAツールの活用から、Webマーケティングとの連携、組織づくりまで、BtoB営業の仕組み化を実践的に学べる。中小企業でも導入しやすい。
こんな人におすすめ
BtoB営業のオンライン化を進めたい中小企業の経営者・マネージャー。リモート営業に切り替えたいが方法がわからない方。営業プロセス全体を見直したいリーダー。
良い点
- オンライン化の全体像がわかる
- 実践的なステップが豊富
- 中小企業向けで現実的
気になる点
- 大企業には物足りないかも
- ツール導入のコストがかかる
- ITリテラシーが必要
出版社
つた書房
発売日
2025年9月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、『BtoB営業の仕組み化戦略』って、最近よく聞くテーマですね。どんな内容ですか?
佐藤メバル
著者の稲葉さんは、BtoB営業のオンライン化に詳しいコンサルタント。本書では、訪問営業に頼らず、WebマーケティングやCRM、MAを活用して営業を仕組み化する方法を解説している。
特に、中小企業でも実践できるよう、コストを抑えたツール選びや、少人数での運用方法にも触れているのが実用的だ。
橘ナナミ
仕組み化って難しそうですが、具体的にはどんな手順で進めるんですか?
佐藤メバル
まずは自社の営業プロセスを可視化するところから始める。例えば、見込み客の獲得から商談、クロージング、アフターフォローまでの流れを書き出し、どの部分をオンライン化できるか検討する。
本書では、各ステップで使えるツールや、成功事例も紹介されているから、それを参考に自社に合わせてカスタマイズすればいい。
営業のオンライン化に悩む管理職には特に役立つ一冊だ。

【契約率76.2%】営業・即アポ ~6万5026時間の会話分析からわかった! ~
堀口龍介 著|ぱる出版
¥1,540(税込)
6万5026時間の通話分析を基に開発された「即アポ」メソッド。アポ獲得率76.2%という驚異の数字が裏付ける。テレアポに特化した具体的なトークスクリプトやフローチャートが満載で、センスや根性に頼らず成果を出せる。
こんな人におすすめ
テレアポや新規開拓営業で苦戦している人。アポは取れるが契約につながらないと悩む方。科学的な方法で営業力を向上させたい全ての営業マン。
良い点
- 膨大なデータに基づく再現性
- 具体的なトークスクリプト
- アポから契約まで一貫した方法
気になる点
- テレアポ主体の方法
- 対面営業にはそのまま使えない
- データ分析が苦手な人には重い
出版社
ぱる出版
発売日
2020年1月
ページ数
詳細情報なし
橘ナナミ
佐藤さん、この本『契約率76.2%』って数字がすごいですね。本当にそんなに取れるんですか?
佐藤メバル
著者の堀口さんは、2011年から6万5026時間の通話を録音・分析し、このメソッドを確立した。だから、単なる経験則ではなく、データで実証された方法なんだ。
特徴は、アポを取る時点で契約まで見据えた「会話ロジック」を構築していること。例えば、ベネフィットを効果的に伝える「AREA話法」など、具体的なテクニックが満載だ。
橘ナナミ
AREA話法? それだけでアポが取れるなら試してみたいです。でも、私のような新人でもできますか?
佐藤メバル
もちろん。本書にはフローチャート形式で、相手の反応に応じた対応が書かれているから、初心者でも迷わず使える。
例えば、相手が「結構です」と言った場合の切り返し方まで、複数のパターンが用意されている。さらに、Webマーケティングと組み合わせた方法も解説されているから、テレアポだけでなく、現代の営業に必要なスキルが身につくよ。
データドリブン営業と心理テクニックの融合
橘ナナミ
最近「営業の科学」とか「データドリブン」ってよく聞くんですけど、心理学の本とどう組み合わせればいいんですか?
佐藤メバル
いい着眼点だね。例えば『営業の科学』でデータ分析による商談プロセスの最適化を学び、『サイコロジーセールス』で顧客心理のバイアスを理解する。この2つを掛け合わせると、なぜそのデータが有効かが心理的に説明できる。また『影響力の武器』(ロバート・チャルディーニ)の返報性や社会的証明は、クロージングの場面で使える。大事なのは理論と心理の両輪を回すことだよ。
オンライン時代の営業術と業種別選び方
橘ナナミ
今はリモート商談が増えましたよね。対面用の本をそのまま使うのは難しいんでしょうか?
佐藤メバル
その通り。オンライン営業には別のアプローチが必要だ。『SNSで家を売る』は住宅営業向けだが、0次接客やLINE運用のノウハウは他業種にも応用できる。『売れる組織に変える!BtoB営業の仕組み化戦略』はマーケティングとセールスの連携を重視していて、オンライン化の全体像が掴める。業種別で言えば、IT業界なら『THE MODEL』がSaaS営業の教科書に。製造業なら『SPIN営業』が大型商談向け。金融・不動産は『つながり営業』や『営業の神様』が人間関係構築に強い。自分の業種に近い実例が載っている本を選ぶと距離感が掴みやすいよ。
読書のPDCAと逆算読書法
橘ナナミ
本を読んでもなかなか成果に結びつかないことが多いんですが、どうすればいいですか?
佐藤メバル
それ、よくある悩みだね。僕がおすすめするのは「逆算読書法」だ。まず目標を決める。例えば「成約率を10%上げる」というゴールから逆算して、必要なスキル(クロージング、ヒアリングなど)を洗い出す。そしてそのスキルをカバーする本を1〜2冊選び、読んだらすぐに実践。2週間後に効果を測り、改善する。このPDCAを回すと読書のROIが劇的に上がる。例えば『セールス・イズ』を読んで、翌週の商談で「否定材料を消す」テクニックを試してみるといい。
よくある質問
営業本を読んでも成果が出ないのはなぜ?
橘ナナミ
営業本を読んでも成果が出ないのはなぜについて教えてください。
佐藤メバル
一番の原因は 読んで終わり になっていること。本の内容を実際の商談で試し、効果を振り返るサイクル(PDCA)を回さないと知識が行動に変わらない。特に『営業の科学』や『セールス・イズ』は理論と実践の橋渡しを意識して書かれているので、読んだらすぐに1つだけでも試してみよう。
新人が最初に読むべき営業本は1冊だけ選ぶなら?
橘ナナミ
新人が最初に読むべき営業本は1冊だけ選ぶならについて教えてください。
佐藤メバル
迷ったら『営業1年目の教科書』(菊原智明)がおすすめ。イラスト多く2時間で読め、基本中の基本を73項目にまとめている。最初の1冊として間違いない。次に読むなら『営業は台本が9割』(加賀田裕之)でトークスクリプトを作る練習を。
時間がなくて本を読めないのですが、オーディオブックでも効果は同じ?
橘ナナミ
時間がなくて本を読めないのですが、オーディオブックでも効果は同じについて教えてください。
佐藤メバル
オーディオブックでも効果は十分ある。ただし、『THE MODEL』や『売らない営業』のように図解やフレームワークが多い本は視覚情報が重要なため、通勤中に聴くのは補助的に。『営業の神様』のようなストーリー型は聴きやすい。大事なのは復習と実践。
営業本の「名著」と言われるものほど古くて使えないのでは?
橘ナナミ
営業本の「名著」と言われるものほど古くて使えないのではについて教えてください。
佐藤メバル
名著の原理原則は今も使えるが、事例やデータは現代に合わせて読み替える必要がある。例えば『SPIN営業』の質問フレームワークは有効だが、オンライン商談では時間配分を調整するなどアレンジが必要。最新の本と組み合わせて読むと相乗効果が高い。
複数の営業本を同時に読む場合、どんな順番で読むのが効果的?
橘ナナミ
複数の営業本を同時に読む場合、どんな順番で読むのが効果的について教えてください。
佐藤メバル
まず 基礎固め の本(例:『この1冊ですべてわかる 営業の基本』)を読んで全体像を把握。その次に自分の課題に合った テーマ別 の本(質問型なら『なぜ、「質問」だけで売れるのか?』、データ型なら『営業の科学』)を読む。最後に 実践・応用 の本(『無敗営業』や『セールス・イズ』)でスキルを統合する3段階がおすすめ。
自分に合った営業本を見極めるコツは?
橘ナナミ
自分に合った営業本を見極めるコツはについて教えてください。
佐藤メバル
目次と最初の10ページを読んで、自分の課題に直結する章があるか確認すること。また、著者の経歴や実績が自分と近いかをチェック。例えば同じ業界で成果を出している著者の本は具体的な事例が参考になる。書店で実際に手に取って、文字の大きさや図解の多さも選ぶ基準に。
営業本で学んだことを実践しても失敗する場合の対処法は?
橘ナナミ
営業本で学んだことを実践しても失敗する場合の対処法はについて教えてください。
佐藤メバル
失敗したら、その場面を録音(許可を得て)またはメモに残し、なぜうまくいかなかったかを本の内容と照らし合わせる。たとえば『営業の科学』でいう「購買者の仮面」を見抜けなかったのか、『できる営業マンのすごい言語化』でいう言語化が足りなかったのか。失敗の原因を特定し、小さな成功体験を積み重ねていく。
営業本にかけるお金を経費で落とせますか?確定申告のポイントは?
橘ナナミ
営業本にかけるお金を経費で落とせますか?確定申告のポイントはについて教えてください。
佐藤メバル
営業職として必要なスキルアップや業務に関連する書籍は、経費(研修費・消耗品費) として計上できる可能性が高い。確定申告の際は、領収書を保管し、本のタイトル・購入日・金額を明記した帳簿をつけておく。会社員の場合は、会社の規定に従い、必要な承認を得てから購入するのが安心。
まとめ
橘ナナミ
佐藤さん、今日はたくさん教えていただいてありがとうございました!営業本の選び方の軸がクリアになりました。
佐藤メバル
どういたしまして。最後に一つだけ。営業本を読むことは、料理で言えば「レシピを覚える」ようなもの。でも本当に大事なのは、そのレシピで実際に料理を作って、味見をしながらアレンジしていくこと。本はあくまで道具。あなた自身の経験と組み合わせて初めて、お客様の心に届く営業になるんです。
橘ナナミ
なるほど。「レシピ通り」じゃなくて、自分流にカスタマイズするのが大事なんですね。
佐藤メバル
そう。そして、失敗したらまた別のレシピを試せばいい。本は何度でも読み返せるし、新しい発見もある。今日紹介した25冊はどれも一流のレシピばかり。あなたの営業スタイルに合った一冊と出会って、ぜひ実践してみてください。
橘ナナミ
はい!まずは『営業1年目の教科書』から始めて、次のステップで『営業の科学』に挑戦してみます。ありがとうございました!
佐藤メバル
応援しています。読んだら感想を聞かせてくださいね。








